O que fazer após virar uma ICT.
Neste Podcast mergulhamos nos desafios enfrentados pelos órgãos públicos ao se declararem ICT.
LabInova DPE/RR
Inovação que aproxima direitos
Laboratório de Inovação da Defensoria Pública de Roraima, criado para transformar desafios reais em soluções digitais,
inteligentes e acessíveis, com foco no cidadão, na eficiência pública e no acesso à Justiça.
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eixos deinovação pública
100%
foco emacesso à Justiça
LabInova
(Laboratório de Inovação)
O LabInova DPE/RR transforma problemas públicos em soluções testáveis, úteis e seguras. Unimos tecnologia, pesquisa aplicada e colaboração para fortalecer a missão constitucional da Defensoria Pública.
Atuamos na interseção entre acesso à Justiça, tecnologia e gestão pública, criando caminhos para simplificar serviços, reduzir barreiras e apoiar decisões com dados, automação responsável e linguagem clara, sempre com supervisão humana e respeito aos direitos dos usuários.
Cada iniciativa nasce de um desafio concreto, passa por escuta qualificada, desenho de hipótese, prototipagem rápida, teste controlado e avaliação de impacto antes de ser ampliada para uso institucional.
(Eixos temáticos)
Eixos de atuação para inovar no acesso à Justiça
Os eixos orientam ciclos de pesquisa, testes e implementação de soluções que tornam a Defensoria mais acessível, eficiente, integrada e preparada para os desafios do serviço público contemporâneo.
Ver todos os eixos Ver todos os eixosAcesso à Justiça Digital
Acesso à Justiça Digital
Soluções digitais para reduzir barreiras, orientar o cidadão e facilitar o acesso aos serviços da Defensoria,
com linguagem simples, inclusão e atendimento mais ágil.
IA para o Setor Público
IA para o Setor Público
Uso responsável de inteligência artificial para apoiar triagem, análise documental, produção de minutas,
gestão do conhecimento e melhoria da tomada de decisão pública.
Prototipagem Rápida
Prototipagem Rápida
Criação de MVPs, fluxos, telas e automações em ciclos curtos para testar ideias antes de investir em soluções
complexas ou definitivas.
Experimentos Científicos
Experimentos Científicos
Aplicação de método científico para formular hipóteses, medir resultados, documentar evidências e validar
soluções públicas com segurança e transparência.
Conexões Institucionais
Conexões Institucionais
Integração com órgãos públicos, universidades, ICTs, laboratórios e parceiros estratégicos para acelerar
soluções e compartilhar conhecimento aplicado.
(Iniciativas)
Projetos e experimentos para uma
Projetos e experimentos para uma
Defensoria mais acessível
Do diagnóstico à validação, o LabInova estrutura iniciativas com foco em impacto institucional, qualidade do atendimento e ampliação do acesso a direitos.
Justiça Digital Assistida
Fluxos digitais, linguagem simples e orientação automatizada para ajudar o cidadão a compreender caminhos, documentos e serviços disponíveis na DPE/RR.
LabInova DPE/RR
Boa Vista - RR
2026
IA no SEI e no Atendimento
Protótipos de inteligência artificial para apoiar análise de processos, elaboração de documentos, classificação de demandas e organização do conhecimento institucional.
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2026
Prototipagem de Soluções Públicas
Criação rápida de telas, formulários, fluxos e sistemas mínimos para testar soluções antes da contratação, expansão ou institucionalização.
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2026
Rede de Inovação DPE/RR
Conexão com órgãos públicos, academia, sociedade civil e ecossistemas de inovação para desenvolver projetos colaborativos de alto impacto social.
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2026
(Diferenciais)
Diferenciais que fortalecem a inovação pública
O laboratório une método, tecnologia e governança para que cada solução seja criada com propósito, testada com evidências e alinhada às necessidades reais da Defensoria e da população.
Governança de Inovação
Processos claros para receber desafios, priorizar iniciativas, definir responsáveis, medir resultados e documentar aprendizados institucionais.
Soluções orientadas por dados
Uso de indicadores, painéis, pesquisas e evidências para apoiar decisões e direcionar esforços para demandas com maior impacto público.
Experimentação Segura
Testes controlados com escopo definido, avaliação de riscos, proteção de dados e validação antes da adoção em escala institucional.
Parcerias Estratégicas
Conexões com universidades, órgãos públicos, ICTs, startups e especialistas para ampliar conhecimento, capacidades e resultados.
(Competências)
Competências integradas para
Competências integradas para
entregar soluções públicas inteligentes.
Pesquisa Aplicada
Diagnóstico, hipóteses e evidências
Design de Serviços
Jornada do cidadão e linguagem simples
Inteligência Artificial
Automação, apoio à decisão e ética
Desenvolvimento Ágil
Protótipos, MVPs e integração de sistemas
Gestão de Projetos
Planejamento, OKRs e acompanhamento
+
servidores, parceiros e ideias mobilizáveis
(Como funciona)
Da ideia ao protótipo com método,
Da ideia ao protótipo com método,
segurança e foco no cidadão.
01
Diagnóstico do Desafio
Entendemos o problema, o público impactado, os riscos, os dados disponíveis e o alinhamento com a estratégia institucional da DPE/RR.
02
Desenho e Prototipagem
Transformamos hipóteses em fluxos, telas, automações, documentos, MVPs e experimentos rápidos para validar a solução com usuários reais.
03
Teste, Avaliação e Escala
Medimos resultados, ajustamos a solução, documentamos aprendizados e apoiamos a decisão sobre continuidade, ampliação ou encerramento.
O LabInova DPE/RR é o laboratório de inovação da Defensoria Pública de Roraima, voltado à criação, teste e validação de soluções que melhorem o acesso à Justiça, a gestão pública e a experiência do cidadão.
Podem ser apresentados problemas de atendimento, fluxos internos, gestão de documentos, uso de dados, comunicação com o cidadão, automação de tarefas, integração de sistemas e novas formas de prestação de serviços.
A IA deve apoiar atividades institucionais com responsabilidade, transparência e supervisão humana, como triagem, análise de informações, produção de minutas, organização de conhecimento e melhoria de serviços.
Todo experimento deve considerar finalidade pública, proteção de dados, explicabilidade, controle humano, prevenção de vieses e avaliação de riscos antes de qualquer ampliação institucional.
Sim. Quando o protótipo demonstra utilidade, segurança, viabilidade técnica e aderência às necessidades da DPE/RR, ele pode evoluir para projeto estruturado, contratação, integração ou implantação.
Sim. O LabInova busca conexões com órgãos públicos, universidades, ICTs, laboratórios, especialistas e instituições que possam contribuir com conhecimento, pesquisa aplicada e soluções de interesse público.
A unidade pode apresentar um desafio, participar de oficinas, validar protótipos, fornecer dados não sensíveis, testar soluções e acompanhar os resultados por meio de metodologia colaborativa e transparente.
(Conteúdos)
Ideias, aprendizados e tendências para
Ideias, aprendizados e tendências para
inovação pública
Neste Podcast mergulhamos nos desafios enfrentados pelos órgãos públicos ao se declararem ICT.
